Политика конфиденциальности

Шаблон — до запуска проверьте с юристом требования вашей юрисдикции (для клиентов из РФ — 152-ФЗ).

Какие данные мы собираем

Адрес электронной почты — для выдачи eSIM, входа в кабинет и уведомлений.
Имя (по желанию) и идентификатор Telegram (если вы привязали его сами).
Данные заказов и eSIM: выбранные пакеты, ICCID, статус и остаток трафика, полученные от оператора-партнёра.
Технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, cookie сессии.
Сообщения в поддержку и ваши отметки в мониторинге сервисов.

Зачем

Чтобы исполнить заказ и выпустить eSIM, поддерживать её работу, отвечать на обращения, уведомлять о состоянии eSIM и улучшать сервис. Маркетинговые рассылки — только с вашего согласия.

Кому передаём

Оператору-партнёру (поставщику eSIM) — данные, необходимые для выпуска профиля; платёжным провайдерам — данные платежа; сервису отправки почты — адрес и содержимое писем; сервисам статистики и рекламы — технические данные о визите (см. «Cookie»). Мы не продаём данные третьим лицам.

Сколько храним

Данные аккаунта — пока аккаунт существует; данные заказов — в течение срока, установленного законодательством для бухгалтерских документов. Удалить аккаунт можно в разделе «Профиль» личного кабинета — данные обезличиваются.

Cookie

Технические cookie: сессия входа, защита форм, источник перехода (промокод/канал) на 30 дней.

Кроме того, на сайте работают пиксель Telegram Ads — чтобы понимать, какая реклама в Telegram приводит покупателей. Они ставят свои cookie и получают технические данные о визите: IP-адрес, браузер и устройство, просмотренные страницы, шаги оформления заказа. Почту, платёжные данные и данные eSIM мы им не передаём. Отключить их можно в настройках браузера или блокировщиком рекламы — сайт продолжит работать.

Ваши права

Вы можете запросить копию своих данных, исправление или удаление, написав на [email protected].